Outils collaboratifs

Visioconférence

Ouverture du service

PublicPlage d'ouverturePlage de disponibilité
  • Enseignants / Chercheurs
  • Étudiants
  • Personnels BIATSS
  • Externes

Présentation du service

Le service de visioconférence permet d'organiser à distance des réunions, cours et séminaires.

La Direction des Usages du Numérique (DUN) met à disposition l'accès à des salles de visioconférence pour les enseignants-chercheurs, les doctorants ainsi que les personnels de l'université. Sur l’année 2014, la DUN a ainsi réalisé plus de 100 séances de visioconférence dans ses locaux.

Le service de visioconférence de la DUN se charge d’enregistrer les réservations des salles de visioconférence situées dans ses locaux (à l’Atrium). Il assure la maintenance de l’équipement de ces salles et accompagne les usagers pour que ces visioconférences se déroulent dans des conditions optimales.

En fonction de vos besoins, les personnels du service DUN (Visio) seront en mesure de vous orienter, le cas échéant, vers d’autres structures disposant d’équipements de visioconférence plus adéquats. Dans certains cas, il vous sera proposé d’utiliser Skope – le service de Web conférence de l’université.

Enfin, ce service de la DUN assure une maintenance, des dépannages et des accompagnements occasionnels dans 9 salles de visioconférences dont certaines sont gérées par d’autres organismes et composantes…

Salles gérées par la DUN et situées à l’Atrium :

  • salle rouge, pour 10 personnes ;
  • espace de visioconférence de l'AT0 pour 6 personnes ;
  • AT1 pour 15 personnes ;
  • salle Mezzanine, pour 2 personnes.

Autres salles gérées par d’autres organismes, mais dans lesquelles le service de visioconférence de la DUN peut intervenir ponctuellement…

  • Salles gérées par la DALI :
    • salle des thèses pour 120 personnes (au Nouveau Patio) ;
    • salle Ourisson pour 50 personnes (à l’Institut Le Bel) ;
    • salle Vivien pour 10 personnes (à l’Institut Le Bel).
  • Salle gérée par la DRH : 6 personnes
  • Salle gérée par le Collège Doctoral Européen (CDE), pour 12 personnes
  • D’autres salles « privées » existent dans les composantes

Accès au service

Pour les enseignants-chercheurs, doctorants ou personnels de l'université l’accès à ce service est gratuit. Des étudiants et extérieurs peuvent rejoindre une réunion existante.

Le service de visioconférence est accessible mais payant pour des personnes extérieures à l’université.

  • Pour plus d’informations contacter Rodrigue Galani ( galani@unistra.fr), responsable du Centre de culture numérique.

Pour tout problème rencontré au cours d’une séance de visioconférence (demande d’assistance, dysfonctionnement,…) :

Informations et documentations

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème, contacter…

  • Ou le support informatique :

Fonctionnalités

  • Transmission vidéo
  • Transmission audio.
  • Transmission de documents.
  • Qualité HD et audio
  • Sécurité de la transmission (codage)

Demandes associées

  • Demande d'aide à la réservation de salles.
  • Demande d'aide à l'utilisation au cours d'une séance (notamment pour la transmission de documents).

Responsabilités de l'utilisateur

L'utilisation du réseau doit se faire dans le respect de la charte Osiris : https://services-numeriques.unistra.fr/services-osiris/cert-osiris/charte-osiris.html.

Engagements et niveaux de service

Réactivité

  • La réservation de la salle doit être effectuée 15 jours avant la date de la visioconférence.
  • Afin que des contacts puissent être établis et des tests réalisés (à temps) avec les sites distants.

Restriction

  • La communication ne peut s’établir qu’avec d’autres sites en IP, norme H323.
  • Les appareils utilisés sont de marque Tandberg, Polycom, Cisco, Aver
  • Les appareils peuvent appeler au mieux et au plus 3 sites distants directement.
  • S’il est nécessaire d’appeler plus de 3 sites, la DUN utilise le pont Renater https://renavisio.renater.fr.

Tarification