Visioconférence

Présentation du service

Le service de visioconférence propose une assistance à l'organisation de réunions, cours et séminaires à distance.

La Direction du Numérique (DNum) met à disposition l'accès à des salles de visioconférence pour les enseignants-chercheurs, les doctorants ainsi que les personnels de l'université.

Le service de visioconférence se charge d’enregistrer les réservations des salles de visioconférence situées dans ses locaux (à l’Atrium principalement). Il assure la maintenance de l’équipement de ces salles et accompagne les usagers pour que ces visioconférences se déroulent dans des conditions optimales.

En fonction de vos besoins, les personnels du service de visioconférence sont en mesure de vous orienter vers d’autres structures disposant d’équipements de visioconférence plus adéquats.

Enfin, ce service assure une maintenance, des dépannages et des accompagnements dans d'autres salles de visioconférences qui sont gérées principalement par la Direction des moyens généraux (DMG).

Salles gérées par la Direction du Numérique :

• salle Rouge (3ème étage de l'Atrium), pour 8 personnes ;
• plateau de tournage Atrium (3ème étage de l'Atrium), pour 6 personnes ;
• plateau de tournage Patio (salle 5203 du Patio), pour 12 personnes.

Autres salles gérées par d’autres organismes, mais dans lesquelles le service de visioconférence peut intervenir :

• Salles gérées par la DMG :
  • amphithéâtre Alain Bertez (au Nouveau Patio), pour 120 personnes ;
  • salle Ourisson (à l’Institut Le Bel), pour 50 personnes ;
  • salle Vivien (à l’Institut Le Bel), pour 10 personnes ;
  • salle 0.20 (au CDE) pour 10 personnes ;
  • amphithéâtre (au CDE) pour 120 personnes ;

• Certains services et composantes se sont équipés et gèrent en interne leur système de visioconférence.

Accès au service

Pour les enseignants-chercheurs, doctorants ou personnels de l'université l’accès à ce service est gratuit. Des étudiants et extérieurs peuvent rejoindre une réunion existante.

• Pour les salles gérées par la DNum, la réservation et les demandes d'assistance se font via dnum-visio@unistra.fr
• Pour les salles gérées par la DMG, la réservation se fait via le formulaire resalocaux-events.unistra.fr et les demandes d'assistance via dnum-visio@unistra.fr

Informations et documentations

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre problème, contacter :

• Le service de visioconférence de la DNum – dnum-visio@unistra.fr.

• Ou le support :
  • via le formulaire de demande de service ( http://support.unistra.fr)
  • par courriel ( support@unistra.fr)
  • par téléphone de 8h à 17h du lundi au vendredi au 03.68.85.43.21 (54321 en interne)

Fonctionnalités

• Transmission vidéo.
• Transmission audio.
• Transmission de documents.

Demandes associées

• Demande d'aide à la réservation de salles.
• Demande d'aide à l'utilisation au cours d'une séance.

Responsabilités de l'utilisateur

L'utilisation du réseau doit se faire dans le respect de la charte Osiris : https://services-numeriques.unistra.fr/services-osiris/cert-osiris/charte-osiris.html.

Engagements et niveaux de service

Réactivité

• La réservation de la salle doit être effectuée idéalement 1 jour avant la date de la visioconférence.

Restriction

• Le service est ouvert de 8h00 à 17h00.
• Sur une plage horaire plus importante, merci de nous contacter minimum 3 jours avant.

Tarification

• Gratuit pour la communauté universitaire – contacter dnum-visio@unistra.fr