FAQ E.N.T.

Veuillez trouver ici les questions les plus fréquemment posées, relatives à l'utilisation de l'E.N.T.

Y a-t-il des prérequis techniques pour se connecter à l'E.N.T. ?

Consulter la liste des navigateurs recommandés.

Disposer d'un compte utilisateur Unistra.

Comment retrouver son identifiant de connexion ? 

Retrouver son identifiant

Comment réinitialiser son mot de passe en cas de perte ? 

Réinitialiser son mot de passe

Pour que cette procédure fonctionne, il est nécessaire d'avoir auparavant renseigné une adresse électronique personnelle ou la réponse à une question personnelle.

Il est possible de changer son mot de passe depuis l'onglet « Mon dossier », rubrique « Mon compte ».

Comment changer l'adresse électronique personnelle renseignée lors de l'activation de mon compte ?

L'adresse personnelle communiquée lors de l'activation de son compte est utilisée pour la réinitialisation de son mot de passe en cas d'oubli. Un message est envoyé à votre demande à cette adresse vous permettant de définir un nouveau mot de passe. Il est donc effectivement nécessaire de bien renseigner cette adresse et surtout de la tenir à jour.

Onglet « Mon dossier », puis « Mon compte ».

Attention, si vous aviez renseigné cette même adresse personnelle pour un transfert automatique des messages universitaires vers votre boîte personnelle, pensez à la mettre à jour !

Onglet Messagerie, choisir « Gestion boîte aux lettres », s'authentifier et choisir la rubrique « Transfert ».

Comment changer son mot de passe E.N.T. ? 

Attention, il s'agit en réalité du mot de passe lié à votre compte utilisateur Unistra.

Se connecter à l'E.N.T, puis dans l'onglet « Mon dossier » choisir « Mon compte ».

Il est possible depuis cette rubrique de :

  • renseigner une adresse électronique personnelle ;
  • de répondre à une question de sécurité ;
  • afin de pouvoir réinitialiser ultérieurement son mot de passe en cas de perte.

FAQ Etudiant

Je suis nouveau à l'université, comment accéder à l'E.N.T. ?

L'obtention de ses identifiants de connexion s'effectue après inscription administrative, lorsque l'on dispose de son Pass Campus ou de son certificat de scolarité. Il est ensuite nécessaire de compléter la « procédure d'activation de son compte », disponible depuis la page d'accueil de l'E.N.T.

Tutoriel Activation de son compte utilisateur

Je suis nouveau à l'université. Pourrais-je avoir une vue d'ensemble des possibilités de l'outil ?

Consulter la documentation complète.

Pour toute question concernant l'utilisation de l'E.N.T, il est possible de contacter le support.

Comment s'effectue l'accès à l'E.N.T d'une année à l'autre. Les codes d'accès changent-ils ?

Vous conservez vos identifiants de connexion d'une année à l'autre. Ils sont valables pour toute la durée de votre parcours universitaire. Seul le mot de passe peut être amené à changer.

En cas d'oubli de son identifiant ou de son mot de passe, se rendre sur la page d'accueil de l'E.N.T. - Onglet Assistance.

Avez-vous renseigné une adresse électronique personnelle et répondu à une question personnelle de sécurité ? 

  • Si oui, vous pourrez suivre la procédure de réinitialisation de votre mot de passe en cas de perte.
  • Si non, contacter le support.

Accède-t-on à ses cours en ligne via l'E.N.T. ?

La plate-forme pédagogique de l'université s'intitule Moodle.
Elle est accessible depuis l'E.N.T, onglet « Pédagogie ».
Cliquer sur « Plate-forme Moodle ».

Consulter la documentation complète.

Comment accéder à sa messagerie Unistra (webmail SOGo) via l'E.N.T. ?

Onglet Messagerie, choisir Webmail et agenda (SOGo).

SOGO permet l'émission, la consultation et la manipulation de courriers électroniques ; il permet en outre la gestion d'un agenda et d'un carnet d'adresses.

Peut-on s'inscrire à une activité sportive du SUAPS via l'E.N.T. ?

Onglet Mon dossier, après authentification. 
Rubrique Pratique sportive - SUAPS.

Comment afficher son emploi du temps ?

Onglet Mon dossier, après authentification.
Noter qu'il est indispensable en début d'année de personnaliser son emploi du temps, via cet onglet également (contenu intitulé Personnalisation de l'emploi du temps).

Comment accéder à son relevé de notes ?

Onglet Mon dossier, après authentification.
Choisir Résultats d'examens.

Voir la documentation E.N.T.

Peut-on transférer ses mails vers sa boîte personnelle (gmail, laposte, hotmail etc.) ?

Onglet « Messagerie », choisir « Gestion boîte à lettres ».
S'authentifier à nouveau (saisir identifiant et mot de passe E.N.T).
Cliquer sur le lien « Gestion de votre boîte aux lettres ».
Aller à la rubrique « Transfert ».
Renseigner son adresse et enregistrer en bas de page.

FAQ Personnels

Je suis nouveau à l'université, comment accéder à l'E.N.T. ?

Il est nécessaire de suivre la « procédure d'activation de son compte », disponible depuis la page d'accueil de l'E.N.T.

Tutoriel Activation de son compte utilisateur

Je n'accède pas à la plate-forme Moodle via l'E.N.T. ? 

Deux hypothèses :

  • Vous êtes Biatss. Il convient d'effectuer une demande d'accès au support. Le lien vers la plate-forme Moode sera alors mis à disposition via l'onglet Formation.
  • Vous êtes enseignant, mais dans votre E.N.T. vous ne disposez pas de l'onglet Pédagogie. Vous avez été recruté sur un contrat en tant que Biatss. Il convient alors également de formuler une demande d'accès au support.

Dans l'intervalle, vous pouvez vous connecter à Moodle sans passer par l'E.N.T. à l'adresse moodle.unistra.fr.

Peut-on modifier les données inscrites dans l'annuaire (onglet « Services pratiques ») ?

Les données peuvent en effet être complétées par les personnels : onglet Mon dossier, Personnalisation de la fiche annuaire.

Une aide en ligne est associée au contenu.

Si les informations présentes dans l'annuaire vous concernant sont erronées, nous vous invitons à contacter la Direction des Ressources Humaines.

Existe-t-il une documentation qui présente les services offerts aux étudiants via l'E.N.T. ? 

Il existe en effet une documentation complète qui permet une familiarisation avec l'E.N.T et ses principes de navigation. Elle présente les contenus proposés onglet par onglet.