FAQ de la messagerie

Cliquer sur les phrases pour afficher une solution à votre problème.

Thunderbird : Comment vérifier ou modifier son adresse mail ?

Étape 1 : Édition des « Paramètres des comptes »

Avec Windows et MacOS X

  1. Ouvrir le Menu Outils

  2. Dans ce menu, choisir Paramètres des comptes...

Avec Linux, BSD et autres plateformes Unix

  1. Ouvrir le Menu Édition

  2. Dans ce menu, choisir Paramètres des comptes...

  3. Dans la fenêtre ouverte, sélectionner le compte de messagerie à vérifier/modifier (1)

 

Étape 2 : Vérification de votre adresse de messagerie

  1. Modifier/Vérifier le champ "Adresse électronique" ou "Email Address" (2)

  2. Vérifier que le champ "Adresse pour la réponse" est vide, sinon il faut le vider (3)

  3. Pour prendre en compte vos modifications cliquer sur le bouton 'Ok' en bas à droite (4)

 

thunderbird_from_02

 

Étape 3 : Vérification de vos identités

1. Cliquez sur le bouton  "Gérer les identités" (1)

thunderbird_identites1

2. Dans la fenêtre qui s'ouvre vérifier que vous avez bien votre adresse principale présente.

Si une ancienne adresse apparait, il faut la sélectionner et cliquer sur "Supprimer"

thunderbird_identites2

Thunderbird : Recréer son profil

Suite à un problème de synchronisation, il peut être utile de recréer votre profile thunderbird :

  1. Supprimer le compte actuel :

    Pour cela cliquez sur "Édition", puis "Paramètres des comptes" :


    Ensuite, cliquez sur "Gestion des comptes", puis "Supprimer le compte" :


    Validez en sélectionnant "OK" :


  2. Ajouter un nouveau compte :

    Suivez les indications de la page : Configuration des logiciels de messagerie standards.